Une campagne pour fluidifier l’accès aux soins
Alors que les services d’urgences restent fortement sollicités, le ministère renouvelle sa campagne estivale afin de mieux faire connaître les solutions de prise en charge disponibles sur le territoire.
L’objectif est clair : orienter les patients vers le bon niveau de soin, en favorisant une réponse plus lisible et coordonnée entre médecine de ville et hôpital.
Trois réflexes à adopter en cas de besoin médical
La campagne repose sur un message simple :
« Besoin d’un médecin ? Suivez le bon chemin ».
Elle rappelle les étapes à suivre :
- Contacter en priorité son médecin traitant
- Consulter les solutions de soins disponibles à proximité
- Appeler le 15 avant de se rendre aux urgences si nécessaire
Un système coordonné : le rôle clé du SAS
Au cœur de cette organisation, le Service d’Accès aux Soins (SAS) permet d’assurer une réponse rapide et coordonnée aux demandes de soins urgents ou non programmés.
Accessible via le 15, il s’appuie sur une régulation médicale pour orienter les patients vers la solution la plus adaptée.
Aujourd’hui, ce dispositif couvre 97 % de la population avec 93 SAS déployés sur le territoire.
« Sensibiliser aux bons gestes pour faciliter la prise en charge des soins non programmés »
Un enjeu majeur de santé publique
En améliorant l’orientation des patients, cette campagne vise à :
- réduire la pression sur les services d’urgences
- garantir une meilleure répartition des soins
- assurer une prise en charge plus rapide et adaptée
Elle s’inscrit dans une transformation plus globale de l’organisation des soins en France, fondée sur la coordination entre les acteurs du territoire.